Minha foto foi recusada: o que aconteceu

"Em verificação" e "não permitida": o que cada uma quer dizer.

Toda foto passa por uma conferência automática antes da leitura. Ela procura o que não pode ser enviado, como nudez ou violência.

Você pode ver duas etiquetas:

Em verificação. O sistema ficou em dúvida e a foto foi para uma pessoa conferir. Não faça nada: se for liberada, a leitura começa sozinha. O seu crédito fica reservado.
Não permitida. A foto não pode ser analisada. O crédito volta para a sua conta.

Também pode acontecer de o próprio serviço de leitura recusar a imagem. Nesse caso a etiqueta é não saiu, e o crédito também volta.

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